点击“会员管家 > 订阅会员”中的会员名字查看详情。可在此更改订阅状态:暂停、延期、取消或重新激活。
- 暂停:暂停订阅一段时间。只能暂停有效的订阅。
- 延期:选择延长的期限和原因。只能延长有效订阅的期限。注意:一次性付年费和定期付款的延期时长计算方式不同。如果是定期付款,下个账单日会根据延长的月数往后推。如果是支付年费,订阅结束日期将往后推延长的月数。
- 重新激活: 将订阅状态恢复为 “有效” ,并且账单日会考虑付款暂停期间。这只适用于状态为“未付款”的订阅。
- 取消:取消日期可以是当前日期之后的任何日期。只能暂停有效的订阅。
订阅会员详情页面包含以下信息:
| 选项 | 允许值 | 说明 |
| 状态 |
|
订阅状态 |
| 订阅开始 | 有效日期 | 订阅福利开始的日期 |
| 订阅结束 | 有效日期 | 订阅福利结束的日期 |
| 订阅期结束 | 有效日期 |
订阅期结束的日期 注意:一次性付年费和定期付款的延期时长计算方式不同。如果是定期付款,下个账单日会根据延长的月数往后推。如果是支付年费,订阅结束日期将往后推延长的月数。 |
| 在此日期之后可更改 | 有效日期 | 在这个日期之后可以更改订阅信息。在这个日期之后,销售渠道中将会显示可更改订阅的选项。 |
| 下个账单日 | 有效日期 | 定期付款的下个付款日期 |
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