更新会员的订阅状态
- 打开“Vista 会员管理 > 订阅会员”。
- 搜索需要更新的会员。
- 点击更新后的状态(暂停、延期或重新激活)。
- 输入暂停或延期的详情,然后点击“继续”。
按键 | 必填值 | 说明 |
暂停 |
开始日期,结束日期 原因 |
会员订阅将从开始日期之日暂停。暂停结束后,下个账单日将根据暂停的时长进行调整。 例如:下个账单日本来是10天后,但是从今天开始订阅将暂停3个月,则下个账单日为3个月后暂停结束时的10天后。 |
延期 |
1-12 原因 |
下个账单日将根据延期的时长往后推迟。 例如:顾客不满意影院的服务,于是要求影院免费赠送一个月的订阅,则下个账单日为1个月零10天后。 |
重新激活 |
重新激活付款失败的订阅。新的账单日将从成功付款之日开始计算。 例如:顾客本来应该在每月15号付款,但5天后才发现付款失败,于是立即付款并重新激活。重新激活后,下个账单日将变为每月20号,因为付款推迟了5天。 |
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